Asesoramiento sobre la estabilidad de la vivienda

La FHA ha comunicado a los administradores de hipotecas que deben ofrecerle opciones únicas de alivio de pagos hipotecarios COVID-19 si usted es elegible. Si usted puede seguir haciendo sus pagos de la hipoteca durante la emergencia nacional, es en su mejor interés para hacerlo. Si usted encuentra que ya no es capaz de hacer sus pagos mensuales de la hipoteca, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su administrador - la empresa a la que usted hace sus pagos mensuales de la hipoteca. Su administrador podrá ofrecerle lo que se conoce como indulgencia, una opción de pago de la hipoteca que le permite aplazar o reducir sus pagos mensuales durante un máximo de seis meses y un período adicional de seis meses si es necesario. Su administrador hipotecario puede explicarle los detalles de la opción de indulgencia de emergencia nacional FHA COVID-19: lo que significa ahora y las posibilidades de poner al día sus pagos hipotecarios en el futuro.

Los administradores de la FHA le pedirán que confirme que está teniendo una dificultad financiera, ya sea directa o indirectamente, debido a la emergencia nacional COVID-19 para calificar para una indulgencia COVID-19, pero no requerirá que usted proporcione ningún documento. Su administrador hipotecario puede explicarle mejor la indulgencia COVID-19 y puede ayudarle a encontrar otras opciones para pagar cualquier pago de hipoteca suspendido o el saldo de los pagos de hipoteca reducidos.

Sí. Un propietario con una hipoteca asegurada por la FHA que recibe una suspensión de pagos de emergencia nacional COVID-19 es responsable de devolver los pagos hipotecarios suspendidos o el saldo de los pagos hipotecarios reducidos. Su administrador hipotecario puede ayudarle a determinar sus opciones para devolver eventualmente los pagos suspendidos de la hipoteca o el saldo adeudado como resultado de los pagos reducidos de la hipoteca. Su administrador no le cobrará cargos por demora ni multas mientras esté en un plan de indulgencia de emergencia nacional COVID-19.

Millones de propietarios de viviendas en Estados Unidos están siendo afectados por la emergencia nacional COVID-19. La FHA tiene opciones de alivio de la hipoteca, incluyendo la indulgencia COVID-19, que los propietarios de viviendas con hipotecas aseguradas por la FHA pueden utilizar para aplazar o reducir su pago mensual de la hipoteca si es necesario. La FHA sigue alentando a quienes puedan hacer sus pagos hipotecarios durante este tiempo a que lo hagan. Usted debe ponerse en contacto con su administrador hipotecario tan pronto como sea posible si no puede hacer sus pagos de la hipoteca debido a las dificultades financieras de la emergencia nacional COVID-19. Si lo solicita, su administrador le proporcionará lo que se conoce como indulgencia, que le permitirá aplazar o reducir sus pagos mensuales durante un máximo de 12 meses. Su administrador hipotecario puede explicarle los detalles y las opciones para pagar esas cantidades adeudadas en el futuro.

Sí. Incluso si usted recibió una indulgencia FHA COVID-19, usted no está obligado a utilizar los seis meses completos. Es más beneficioso para usted comenzar a hacer sus pagos regulares de la hipoteca tan pronto como usted puede razonablemente hacerlo. Si usted puede comenzar a hacer sus pagos antes de la expiración de su indulgencia, póngase en contacto con su administrador de la hipoteca y hacerles saber que usted está listo para reanudar su pago mensual regular de la hipoteca. Su administrador le ayudará a hacerlo.

Se están ofreciendo las máximas flexibilidades de pago de la hipoteca a los propietarios de viviendas con hipotecas aseguradas por la FHA debido a la pandemia de COVID-19. Sin embargo, debe ponerse en contacto con su administrador tan pronto como piense que no podrá realizar los pagos regulares de su hipoteca para solicitar una suspensión de pagos de emergencia nacional de la FHA COVID-19. Esta opción de reembolso le permitirá aplazar o reducir sus pagos mensuales de la hipoteca durante un máximo de 12 meses. Puede utilizar cualquier medio de comunicación disponible para ponerse en contacto con su administrador para solicitar una indulgencia. Esto incluye, pero no se limita a, llamadas telefónicas, correos electrónicos, textos, fax, correo, teleconferencias, etc.

Sí, para garantizar que su cónyuge/pareja/familia pueda permanecer en su casa, debe ponerse en contacto con su administrador de HECM, la empresa que gestiona su HECM, lo antes posible. Si usted lo solicita, ellos deben retrasar la presentación de una solicitud para declarar su HECM como vencido y pagadero.

No. Debe ponerse en contacto con su administrador de HECM, la empresa que administra su HECM, lo antes posible. Si usted lo solicita, ellos deben demorar la presentación de una solicitud para declarar su HECM como vencida y pagadera.

Los prestamistas y administradores de hipotecas están trabajando actualmente con personal y capacidad reducidos debido a la pandemia del COVID-19. Por ello, la FHA sugiere a los propietarios que consulten con su administrador la mejor manera de ponerse en contacto con ellos si lo necesitan. Se anima a los propietarios a consultar el sitio web de sus administradores hipotecarios para conocer las opciones de contacto y la información actualizada. Tenga en cuenta que la capacidad de su administrador hipotecario para responder rápidamente puede verse afectada por la emergencia nacional COVID-19. Es importante recordar que sólo su administrador hipotecario puede ayudarle con la indulgencia si usted está afectado financieramente por COVID-19 y no puede hacer sus pagos mensuales de la hipoteca.