Un equipo que se preocupa

Personal

Kailin Scott Peoples

Consejero Delegado/Director Ejecutivo

Kailin dirige NHSIE como CEO de la organización. Aporta una amplia experiencia en materia de diversidad, equidad e inclusión para resolver problemas, diseñar y ofrecer soluciones estratégicas en el ámbito de la vivienda. Tiene más de 5 años de experiencia en gestión y operaciones, 10 años de experiencia en comunicaciones y 10 años de experiencia en desarrollo de programas y organización comunitaria. Su papel y experiencia son esenciales para mejorar la productividad y eficacia de NHSIE, así como para ofrecer nuestro mejor servicio y apoyo a la comunidad.

Clarice Wilson

Director de RRHH y Cumplimiento Normativo

Clarice ha sido la Directora de RRHH/Conformidad de NHSIE durante doce años y es directamente responsable de la administración general, la coordinación y la evaluación de las funciones de recursos humanos para la organización. Además de los recursos humanos, Clarice supervisa el mantenimiento de las certificaciones de NHSIE y se encarga del seguimiento de los resultados, la elaboración de informes y la supervisión del cumplimiento. Sus conocimientos y experiencia son inestimables para impartir talleres y asesorar a los clientes, así como para garantizar que los miembros del personal cumplan todos los requisitos educativos de asesoramiento en materia de vivienda.

Cynthia Chaffin

Especialista en apoyo contable

Como especialista en contabilidad de NHSIE desde hace más de cuatro años, Cynthia tiene un amplio conocimiento de los principios de contabilidad y auditoría, A/P, A/R, nóminas, contabilización del libro mayor, facturación y directrices de cumplimiento de la normativa. Prepara las cuentas de pérdidas y ganancias mensuales, trimestrales y anuales, así como los balances de NHSIE. Sus habilidades de alto nivel para analizar el control de costes y proporcionar información financiera ayudan a apoyar la función general de la organización.

Joel Wunderly

Relaciones con los clientes y gestión de datos

Joel desempeña algunas de las responsabilidades más esenciales necesarias para la funcionalidad de la organización sin ánimo de lucro como responsable de relaciones con los clientes y datos de NHSIE. Gestiona y soluciona los problemas de informes, recopilación de datos y procesamiento de clientes de NHSIE a través de Salesforce, a la vez que implementa mejoras y nuevas integraciones de datos. Con su gran gestión del tiempo y su visión orientada a los detalles, Joel ayuda a NHSIE a mantenerse organizado a través de la coordinación de reuniones y citas para los consejeros, mientras que también se asegura de que las cuentas comerciales de la organización, el sitio web y las redes sociales se actualicen y se mantengan.

Kamillah Pollard

Asistente administrativa superior

Como antigua becaria y coordinadora de apoyo, Kamillah pasó a desempeñar el cargo de Asistente Administrativa Superior de NHSIE. Proporciona apoyo directo y asistencia administrativa al Director General de la agencia, al tiempo que trabaja como enlace entre el equipo ejecutivo y la comunidad externa. Gracias a sus dotes organizativas, su capacidad de iniciativa y su adaptabilidad, Kamillah garantiza que se mantengan y completen los objetivos, los proyectos y las reuniones del equipo ejecutivo de NHSIE.

Damian Duncan

Gestor Inmobiliario y de Préstamos

Damian es el gestor inmobiliario y de préstamos de NHSIE. Entró en la industria inmobiliaria y de la construcción en 2004 en las ventas de bienes raíces y trabajó con muchos gestores de activos en el sector de la disposición durante la recesión. Recibió su licencia de corredor de bienes raíces en 2009 y luego estuvo involucrado en flips de bienes raíces y bodegas. Damian se ha incorporado al equipo de NHSIE para aportar su experiencia en el sector inmobiliario a la organización y ayudar a sus clientes a prepararse para ser propietarios de una vivienda sostenible.

María Solís

Asociado Inmobiliario y de Préstamos

Comenzó como voluntaria en NHSIE durante seis meses, María ha continuado apoyando a NHSIE durante más de diez años y actualmente trabaja como Asociada de Bienes Raíces y Préstamos de la organización. Ella supervisa y revisa los paquetes para la elegibilidad de asistencia de pago inicial, así como los procesos, suscribe, cierra, y los servicios de préstamos de financiación secundaria. Como originador de préstamos hipotecarios con licencia, ha ayudado con más de 600 préstamos de asistencia para el pago inicial para los compradores de vivienda que buscan comprar una propiedad de NHSIE.

Caroline Johnson

Responsable del Programa de Servicios de Vivienda

Caroline dirige el equipo de NHSIE dedicado a la propiedad de viviendas y desempeña el cargo de Directora del Programa de Servicios de Vivienda. Su experiencia en administración, liderazgo, recursos humanos, gestión y servicios sociales refuerza su capacidad para trabajar con clientes de todos los orígenes y su liderazgo interno. Su experiencia trabajando con ciudades, entidades gubernamentales, agencias legales, organizaciones financieras y agencias estatales y federales proporciona una gama versátil de conocimientos necesarios para apoyar a los clientes y ayudar a NHSIE a trabajar para resolver los problemas de la comunidad a través de la propiedad de vivienda.

Verónica González

Especialista en servicios de vivienda

Con cuatro años de experiencia de gestión de casos en los servicios humanos y más de 15 años de experiencia en bienes raíces, Verónica viene a NHSIE como su Especialista de Servicios de Vivienda. Verónica ha administrado bienes raíces para posesiones bancarias, está aprobada con Fannie Mae y Freddie Mac, y ha servido como defensora de clientes en otros trabajos sin fines de lucro. Sus habilidades de servicio al cliente, habilidades bilingües, y la familiaridad tanto con bienes raíces y las relaciones con los clientes hacen Verónica un gran apoyo y recurso para NHSIE.

Kiara Soto

Especialista de admisión de la Agencia

Kiara viene a NHSIE como un graduado de la Universidad Estatal de California, San Bernardino, y sirve como un especialista de admisión de la Agencia. Kiara ayuda a los clientes a dar el primer paso hacia la propiedad de vivienda y otros servicios de apoyo a través de guiarlos a través del proceso de admisión de la agencia. Su experiencia ayudando a personas en circunstancias adversas le permite entender y conectar con clientes de todos los orígenes a medida que navegan su camino a través de la prevención de ejecución hipotecaria, propiedad de vivienda, o la educación financiera.

Mónica Rivas Rivera

Coordinador de apoyo de la Agencia

Monica ayuda a NHSIE interna y externamente como Coordinadora de Apoyo a Agencias de la organización. Con más de cinco años de experiencia administrativa y de servicio al cliente, ayuda a dirigir a los clientes que preguntan al departamento correcto para diversas necesidades y proporciona apoyo adicional a cada departamento en NHSIE. La experiencia de Mónica en la resolución de conflictos, relaciones con los clientes, y su capacidad bilingüe hace de ella un enlace fiable entre los clientes y NHSIE.